Профессиональная подготовка операторов по работе с клиентами
Курс для освоения навыков эффективного общения с клиентами, ведения деловой переписки и повышения качества обслуживания.
Программа профессиональной подготовки
Обучение, необходимое для качественного освоения профессии оператора по работе с клиентами в современных условиях рынка
- Основы коммуникацииНаучим эффективному общению с клиентами и работе с возражениями.
- Техники продажОсвоите методы повышения конверсии и увеличения продаж.
- Управление клиентскими запросамиНаучимся организовывать рабочий процесс и управлять запросами клиентов.
Форма обучения
Форма организации образовательной деятельности: индивидуальная или групповая. Профессиональное обучение также может быть в соответствии с индивидуальным ускоренным учебным планом.
Режим занятий: занятия проводятся по учебному расписанию и предусматривается возможность обучения по индивидуальному учебному плану (графику обучения) в пределах осваиваемой программы.
Начало обучения: по мере комплектование учебных групп, набор на обучение в течение всего календарного года.
Связаться с нами
Телефон:
Email:
Email:
